Política de Privacidade

Esta política explica como o site shantihyoga.com.br (Shantih — Espaço de Yoga e Ayurveda) trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O site é de responsabilidade de Michelline de Carvalho Almeida, que é a controladora dos dados tratados por ele.

1. Resumo

• O site não tem cadastro, não vende nada diretamente e não guarda dados de pagamento.
• Os formulários do site não gravam nada: eles apenas montam uma mensagem e abrem o seu WhatsApp ou e-mail. Você decide se envia.
• A compra dos cursos acontece nas plataformas HeroSpark e Hotmart, que têm políticas de privacidade próprias.
• Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de anúncios.

2. Dados que podem ser tratados

Mensagens que você envia. Quando você fala conosco pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail — inclusive usando o formulário de agendamento do site, que apenas prepara a mensagem —, recebemos o que você escrever: nome, telefone, atendimento de interesse, período preferido e, se você quiser contar, informações sobre a sua saúde ou condição física. Esses dados ficam no aplicativo de mensagens usado, não no site.

Dados técnicos de acesso. Como qualquer site, o servidor registra informações técnicas das visitas, como endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador. Usamos esses registros para segurança (por exemplo, bloquear tentativas de invasão) e para manter o site funcionando.

Compra dos cursos. Nome, e-mail, CPF e dados de pagamento informados no checkout são tratados pela HeroSpark ou pela Hotmart. Recebemos dessas plataformas as informações necessárias para liberar e acompanhar o seu acesso (como nome, e-mail, curso adquirido e data da compra).

3. Para que usamos os dados

• Responder suas mensagens, agendar e prestar os atendimentos do Espaço Shantih;
• Dar suporte aos alunos dos cursos online e avisar sobre o fim do período de acesso e condições de renovação;
• Manter o site seguro e funcionando;
• Cumprir obrigações legais.

As bases legais são, conforme o caso: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu (art. 7º, V), legítimo interesse na segurança do site e no contato com alunos (art. 7º, IX), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e, para dados de saúde que você decidir compartilhar, a tutela da saúde e o seu consentimento (art. 11). Você pode pedir para não receber mais avisos a qualquer momento.

4. Com quem os dados são compartilhados

• HeroSpark e Hotmart, plataformas de venda e acesso aos cursos;
• Meta (WhatsApp e Instagram), quando você escolhe falar por esses canais;
• Empresa de hospedagem do site, que armazena os registros técnicos;
• YouTube (Google), somente se você apertar o play de um vídeo — antes disso, nenhum conteúdo do YouTube é carregado;
• Google Maps, se o mapa do Espaço for exibido na página;
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

O site em si não usa cookies de publicidade ou de análise. Cookies técnicos só são criados para quem acessa a área administrativa. O YouTube, ao ser ativado por você, e o Google Maps podem usar cookies próprios, conforme as políticas do Google.

6. Por quanto tempo guardamos

Registros técnicos de acesso são mantidos pelo tempo necessário à segurança e, quando exigido, pelo prazo do Marco Civil da Internet (6 meses). Mensagens e dados de atendimento são mantidos enquanto houver relação com você e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Para isso, fale conosco pelos canais da página Contato. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), atualizações frequentes, proteção contra tentativas de invasão e acesso restrito à administração do site. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir os riscos.

9. Crianças e adolescentes

Os cursos e atendimentos são destinados a adultos. Menores de 18 anos devem participar com autorização e acompanhamento dos responsáveis.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.